Персона Яков Шахунянц, директор Внедренческого центра "Деловая стратегия", 34 года
- Образование - Севастопольский национальный технический университет, 1996 г., специальность - Компьютерные и интеллектуальные системы и сети
- Сертифицированный аудитор в области менеджмента систем качества
- Cемейное положение - женат
Компания
Внедренческий центр "Деловая стратегия"
- Сфера бизнеса - информационные технологии
- Виды деятельности: комплексная автоматизация бизнес-процессов; поставка, внедрение сопровождение программного обеспечения; поставка и сервисное обслуживание компьютерной техники; консалтинг
- Фирма образована в 1995 г.
Внедренческий центр "Деловая стратегия" начинал развиваться, как предприятие ИТ-индустрии в довольно сложных условиях - лицензионное программное обеспечение было не самым "ходовым" направлением бизнеса. За 9 лет фирма стала лидером на региональном рынке и заработала немало регалий: - 1С:Франчайзи;
- Авторизованный учебный центр "1С";
- Центр сертифицированного обучения "1С";
- Официальный партнер компании "Microsoft";
- Официальный партнер компании "ASPLinux";
- Региональный партнер и сервисный центр компании "К-Trade";
- и много других.
Cотрудники внедренческого центра - высококвалифицированные специалисты, имеющие сертификаты фирмы "1С" и других компаний по автоматизации и менеджменту бизнес-процессов. |
- С чего все начиналось? - Собственно начиналось все в 1995 году с двух человек - Олега Давыдова и Людмилы Небывайловой, ну и конечно с фирмы "1С" (разработчик программ 1С:Бухгалтерия, 1С:Предприятие, крупнейший в СНГ дистрибьютор программного обеспечения), точнее - с программного продукта "1С:Бухгалтерия", на то время еще малоизвестного. Так сложилось что Внедренческий центр "Деловая стратегия" - один из первых партнеров фирмы "1С" в Украине и первый в Крыму. Первые программы из Москвы привез Олег, они очень заинтересовали. Идея заняться внедренческим бизнесом (хотя тогда еще не было такого определения) показалась перспективной и появилось решение создать предприятие. Позже Олег Давыдов ушел "на повышение", в настоящее время работает PR-менеджером представительства фирмы "1С" в Украине - "1С-Украина". Людмила Михайловна на данный момент - финансовый директор компании. Я пришел в компанию несколько позже - в 1998 г., когда это была уже известная в городе фирма, имеющая статус "1С:Франчайзи". Пришел на должность специалиста по внедрению, на тот момент у меня за плечами был уже достаточно большой опыт работы со специализированными базами данных, учетными системами, в том числе и с системой программ "1С:Предприятие". В том же году я был назначен на должность технического директора, а в 1999 г. стал директором фирмы. - Какие предприятия на сегодня являются Вашими клиентами? - Вопрос, пожалуй, слишком объемный, перечислить всех невозможно, а дороги для нас все наши клиенты. Если говорить о географии и структуре клиентов - это Севастополь, Симферополь, Ялта, Алушта, Евпатория, Киев, Мариуполь, Днепропетровск, клиенты - предприятия самой различной отраслевой специфики: производственные предприятия, дистрибьюторские компании, розничные торговые предприятия, бюджетники и многие другие. - Все же хотелось бы услышать пару имен... - Попытаюсь. Надеюсь что неупомянутые клиенты на меня не обидятся. Попробую немного сегментировать, правда последнее время многие предприятия становятся многопрофильными и их трудно в этом отношении классифицировать. Производственные предприятия: объединение "Севастопольский морской завод", предприятие "Таврида-Электрик", завод "Персей", "Севастопольский рыбоконсервный завод", "Продбиопром". Дистрибьюторские компании: "Арда 2", "Пионер", "Фаэтон". Сеть магазинов "Панорама" (Ленвест-Юг), "Строитель", "ГУМ", "Авто-Люкс". Пансионаты и санатории: "Златоуст", "Зори Украины", "Киев", "Крым". И много-много других предприятий. - Когда речь идет о вашей фирме или фирмах партнерах "1С", иногда можно услышать о статусе 1С:Франчайзи - что это обозначает? - Франчайзинговая схема партнерства широко распространена во всем мире, вспомним хотя бы Macdonalds. Применительно к фирме "1С" это реализуется следующим образом: фирма "1С" предоставляет партнеру-франчайзи полную технологическую, информационную, рекламную поддержку, право использования торговой марки, а партнер, в свою очередь, оказывает полный спектр услуг по внедрению, сопровождению и поддержке программных продуктов фирмы "1С". При этом к фирмам-франчайзи выдвигаются достаточно жесткие требования по квалификации специалистов. 1С:Франчайзи - Внедренческий центр "Деловая стратегия" - имеет на сегодня в штате 10 сертифицированных специалистов в арсенале которых 18 сертификатов по всем компонентам системы программ "1С:Предприятие". Сертификация сотрудников - это один из элементов кадровой политики нашей фирмы. На самом деле если говорить о статусах партнеров фирмы "1С", то существует достаточно много специализированных категорий партнерства. Это авторизованные учебные центры, центры сертифицированного обучения (Внедренческий центр "Деловая стратегия" имеет и эти статусы), авторизованные центры сертификации, сервис-партнеры и другие. Каждый такой статус говорит о расширении сферы выполняемых фирмой-партнером работ, оказываемых услуг, вместе с тем, накладывает особые требования к качеству их выполнения. - Вы упомянули о кадровой политике Вашей компании. Какие основные принципы Вы используете в этом направлении? - Главное, наверное, можно выразить "крылатой фразой" - "Кадры решают все!". Постулат кадровой политики Внедренческого центра "Деловая стратегия" - "Квалификация и профессионализм сотрудников главная составляющая успешной работы". Очень важным элементом кадровой политики мы считаем внедрение и поддержку командного стиля работы. Понятие "корпоративный дух" для нас не пустой звук. Мы считаем, что атмосфера доверия и взаимопонимания, которая исторически сформировалась в нашем коллективе, помогает максимально эффективно реализовывать потенциал каждого сотрудника. Особое внимание, как уже говорилось, в компании уделяется постоянному повышению квалификации сотрудников. Участие в семинарах, обучение на курсах, аттестация сотрудников - это плановые мероприятия, которые проходят постоянно. Благодаря этому, мы можем быть уверены в высоком профессионализме наших сотрудников и гарантировать качество выполняемых ими работ и услуг. - Сейчас много говорится о новом поколении программных продуктов фирмы "1С" - системе программ "1С:Предприятии 8.0". Чем эти программы отличаются от своих предшественников? - Если кратко сформулировать отличия, не вдаваясь в функциональные особенности и конкретную реализацию программных продуктов, можно сказать, что с выходом новой платформы "8.0" системы программ "1С:Предприятие" мы переходим от автоматизации учета к автоматизации управления. Если ранее нашим основным адресатом при проведении маркетинговых мероприятий, на этапе работ по внедрению, на предприятияхклиентах являлись бухгалтеры, то теперь новая система в основном нацелена на потребности руководителя компании и топ-менеджмент. Кроме того, здесь следует отметить, что особенности архитектуры программных продуктов системы "1С:Предприятие 8.0" и их функциональные возможности позволяют расширить устоявшийся сегмент рынка предприятий, где доминирование программ фирмы "1С" как основного продукта для автоматизации, стало уже традиционным. То есть идет расширение от автоматизации мелких и средних предприятий в сторону средних и крупных (производственные предприятия, холдинги, промышленные группы, концерны). - В некоторых специализированных Украинских и Российских изданиях промелькнуло сообщение о проведенном фирмой "1С" летнем партнерском семинаре. Не могли бы Вы рассказать немного о этом мероприятии? - Традиционный летний семинар партнеров фирмы "1С" проходил, как и всегда на выезде. На этот раз местом проведения была Анталия (Турция). Семинар проходил в отеле Mirage Park Resort, расположенном в береговой линии городка Кемер. Внедренческий центр "Деловая стратегия" является традиционным участником таких семинаров. На этот раз основной темой стало развитие новой платформы системы программ "1С:Предприятие" версии "8.0" - продукт "Управление производственным предприятием" и множество других вопросов связанных с бизнесом фирмы "1С" и ее партнеров. Программный продукт "1С:Предприятие 8.0. Управление производственным предприятием" является комплексным решением, охватывающим основные контуры управления и учета на производственном предприятии. Он позволяет организовать единую информационную систему для управления различными аспектами деятельности предприятия: управление производством; управление финансами; управления запасами; управление продажами; управления закупками; управление отношениями с клиентами; управление персоналом; расчет заработной платы; бухгалтерский и налоговый учет; формирование консолидированной отчетности.
Разработка программы базировалась на современных международных методиках управления (MRP II, ERP, ERP II, CRM, SCM и др.) и опыте успешной автоматизации предприятий, накопленный фирмой "1С" и ее партнерами. Виктор Иванов Зеркало №25/2004 от 15.07.2004 г. |