Информационно-технологическое сопровождение системы "1С:Предприятие" (ИТС)
 
Индустрия информационного обслуживания - комфорт, удобство и эффективность Вашей работы!

Программы семейства "1С:Предприятие" зарекомендовали себя как гибкий и мощный инструмент для ведения учета. Они постоянно совершенствуются, наращивают функциональные возможности. Развитые средства настройки позволяют адаптировать программы в соответствии с требованиями конкретного предприятия.

Чтобы задействовать все возможности программ семейства "1С:Предприятие" с максимальной эффективностью и вести учет корректно и качественно, необходимо использовать в работе наиболее современные методики ведения учета, быть в курсе последних изменений в законодательстве, регулярно обновлять настройки системы и выполнять техническое сопровождение. Для этого пользователь должен иметь соответствующую подготовку или обращаться к квалифицированным специалистам.

МЫ ПОСТАВЛЯЕМ НЕ ТОЛЬКО ПРОГРАММЫ, НО И ЗНАНИЯ О ТОМ, КАК ОРГАНИЗОВАТЬ УЧЕТ, ТЕХНОЛОГИИ ЕГО ВЕДЕНИЯ.

Фирма "1С" всегда уделяла большое внимание не только разработке программного обеспечения, но и поддержке пользователей. Постоянно выпускается широкий спектр методической литературы и учебных пособий по ведению учета и конфигурированию программ. Нами накоплено большое количество типовых ответов на вопросы пользователей о способах ведения учета и нюансах настройки программ на предприятиях различного масштаба и профиля. Для того, чтобы наши пользователи могли вести учет в строгом соответствии с текущим законодательством, постоянно отслеживаем изменения в нормативных актах и регулярно выпускаем новые формы документов, разъяснения по учету новых налогов, методики подготовки отчетности, релизы программ.

Объединив на компакт-диске информационно-технологического сопровождения комплекс изданий, материалов и методик, ранее поставлявшихся по отдельности, сотрудничая с ведущими экономическими издательствами, аудиторами и поставщиками правовой информации, мы предлагаем пользователям уникальный информационный продукт по цене намного меньшей, чем суммарная стоимость его компонент.

Индустриальный подход к информационному обслуживанию, технологичное массовое издание информации в электронном виде на компакт-дисках и опора на широкую сеть партнеров-профессионалов позволяют нам:

  • Сделать имеющиеся у нас знания, информацию и технологии ведения учета максимально доступными для всех пользователей программ семейства "1С:Предприятие", вне зависимости от уровня их благосостояния и подготовки сотрудников.
  • Предоставить нашим пользователям электронное издание, не имеющее аналогов на настоящий момент, его оперативную доставку, установку поставляемых компонент на рабочее место.
  • Обеспечить нашим пользователям в любом регионе России и СНГ постоянное внимание и квалифицированную поддержку специалистов.

ЕЖЕМЕСЯЧНО

Фирма 1С выпускает компакт-диск информационно-технологического сопровождения, который содержит:

  • Технологическую информацию и материалы для пользователей
  • Актуальные типовые формы бухгалтерской отчетности, ежеквартально выпускаемые фирмой "1С" в соответствии с законодательством.
  • Ответы линии консультаций на типовые вопросы пользователей.
  • Новые релизы (в пределах той же версии) компонент системы "1С:Предприятие".
  • Ежемесячно обновляемые списки сертифицированных партнеров, к которым фирма "1С" рекомендует обращаться.
  • Методики, консультации, руководства, практические рекомендации
  • Учебные и методические материалы по эксплуатации, настройке и конфигурированию системы, подготовленные сотрудниками фирмы "1С" и практикующими специалистами специалистами.
  • Ежеквартальные практические рекомендации по ведению учета и составлению отчетности известных аудиторов.
  • Консультации по бухучету и налогообложению от журналов "Дебет-Кредит", "Галицкие контракты" и других экономических издательств и агентств.
  • Систему правовой поддержки, интегрированную с программами семейства "1С:Предприятие".

Раздел правовой поддержки составляется компанией "Лига", ежемесячно обновляется и содержит документы, действительно необходимые в работе нашим пользователям: нормативную базу данных по бухучету и налогообложению; бизнес-справки, включая налоговый календарь, справочник бухгалтера, курсы валют и т.д. Особое внимание уделяется удобству работы с информацией: интеграция системы "Лига" и программ семейства "1С:Предприятие" позволяет подобрать нормативные документы по тому счету или виду начисления зарплаты, с которым в данный момент работает бухгалтер.

Квалифицированные сервис-партнеры фирмы "1С":

  • Доставляют компакт-диск ИТС в офис пользователя программ системы "1С:Предприятия".
  • Знакомят клиента с новыми информационно-технологическими компонентами, устанавливают их на компьютер.
  • Помогают освоить новые возможности программ семейства "1С:Предприятие"*.
  • Проводят профилактику компьютерных систем, помогают предотвратить сбойные ситуации и обеспечить постоянную, надежную и эффективную работу системы*.

* для пользователей, заключивших дополнительный договор об абонентском обслуживании