Консалтинг
Консалтинговые услуги, предлагаемые внедренческим центром "Деловая стратегия" - это помощь клиентам, посредством передачи знаний, опыта и технологий разработанных и накопленных в компании для улучшения ведения бизнеса. Специалистами компании накоплен большой опыт в области организации работ по автоматизации бизнеса, технологии учета, построения и ведения бизнес-процессов в организациях различных форм собственности и видов деятельности. Внедренческий центр "Деловая стратегия" работает на рынке системной интеграции более 10 лет и предлагает следующие виды консалтинга:

Бухгалтерский консалтинг

Специалисты Внедренческого центра "Деловая стратегия" помогут организации Заказчика построить систему бухгалтерского учета на основе системы "1С:Предприятие". В комплекс услуг входит:
  • Постановка бухгалтерского учета и разработка рекомендаций по ведению учета на предприятиях
  • Восстановление бухгалтерского учета и отчетности
  • Разработка учетной политики, рабочего плана счетов
  • Описание схем проводок управленческого учета
  • Помощь в подборе оптимальной бухгалтерской программы, постановка бухгалтерского учета на компьютере, обучение работе с компьютерными системами
  • Разработка графика и регламента документооборота

Консалтинг в области налогового учета

  • Диагностика и анализ налоговой ситуации и налоговых платежей организации как составной части ее расходов
  • Организация программ налогового планирования (создание соответствующих рабочих схем, связанных с конкретной сферой деятельности организации)
  • Оптимизация налоговых платежей
  • Текущее консультационное налоговое сопровождение.

Управленческий консалтинг

Специалисты Внедренческого центра "Деловая стратегия" помогут организации Заказчика построить систему управленческого учета на основе системы "1С:Предприятие":
  • Разработка корпоративной учетной политики
  • Проектирование управленческого плана счетов
  • Описание схем проводок управленческого учета
  • Разработка методологии консолидации учетных данных для холдинга
  • Проектирование форм управленческой отчетности
  • Разработка модели сопряжения управленческого и фискального учета
Консультации могут проходить в форме семинаров по вышеперечисленным темам.
 
Разработанный подход к внедрению информационной системы с помощью технологий Внедренческого центра "Деловая стратегия" позволяет Заказчику снизить затраты и сократить сроки ведения проектных работ. Заказчик получит: информационную систему, обученный персонал, формализованные процедуры и рекомендации для дальнейшей работы и развитию созданной системы.

Внедрение бюджетного планирования

Система бюджетного планирования входит в состав управленческого учета и включает прогнозирование финансовых показателей организации в будущем, контроль исполнения планов, формирование произвольной управленческой отчетности.
 
Внедренческий центр "Деловая стратегия" предоставляет консалтинговые услуги по постановке целостной системы бюджетного планирования:
  • Разработка и описание документированных процедур и регламентов бюджетного процесса
  • Составление форм бюджетов, сценариев планирования и настройка отчетов, в том числе план-фактного анализа
  • Проектирование финансовых показателей, отражающих финансово-хозяйственное состояние предприятия: ликвидность, устойчивость, деловую активность, рентабельность
  • Обучение сотрудников технике бюджетирования и сопровождение автоматизированной системы
Внедренческий центр "Деловая стратегия" предлагает следующие схемы работ по постановке бюджетного планирования в организации:
  • На основе типового решения "1С:Финансовое планирование". Программный продукт представляет собой гибкий конструктор бюджетов, настраиваемый под модель деятельности фирмы. Компания "Деловая стратегия" сопровождает и развивает типовое решение, для пользователей системы предоставляется бесплатная линия консультаций по телефону и/или по электронной почте.
  • Внедрение бюджетного планирования на основе ТЗ (технического задания), составленного по требованиям Заказчика с использованием системы "1С:Предприятие".

Консалтинг в области построения систем управления качеством (ISO 9001:2000)

Внедренческий центр "Деловая стратегия" предлагает комплекс услуг в области построения системы управления качеством организации и сертификации этой системы:
  • Семинары для руководителей, менеджеров, внутренних аудиторов и персонала заказчика. Семинары могут быть дополнены консультациями с выездом в организацию, по телефону и по электронной почте
  • Специализированные экспресс-курсы для руководителей, менеджеров и внутренних аудиторов служб (подразделений) качества заказчика
  • Разработка документированных регламентных процедур, требуемых стандартом ISO 9001 версии 2000-го года (управление записями и документацией, внутренние аудиты, корректирующие и предупреждающие действия, управление несоответствующей продукцией)
  • Разработка рабочих инструкций для менеджеров и персонала
  • Участие во внедрении системы, проведение цикла внутренних аудитов

Консалтинг в области CRM (управление взаимоотношениями с клиентами)

CRM-консалтинг охватывает бизнес-процессы предприятия в трех сферах:
  • Продажи
  • Маркетинг
  • Сервис
Цели CRM-консалтинга:
  • Оптимизация ключевых бизнес-процессов в сферах продаж, маркетинга и сервиса
  • Создание ключевых показателей деятельности подразделений и проекция их на бизнес-процессы
  • Оптимизация организационной структуры с целью реализации клиентоориентированной стратегии организации
  • Упорядочивание документооборота
  • Разработка плана действий по внедрению новых регламентов и процессов в организации

Консалтинговые услуги в области СRM – это проведение экспресс-диагностики компании, фиксация текущей ситуации и разработка мер по ее улучшению, а также создание регламентирующих документов, которые являются утвержденной базой для внедрения новых методов управления.

CRM-консалтинг позволяет предприятию перейти на клиентоориентированную платформу ведения бизнеса, повысить прозрачность, гибкость и результативность управления.
 
Также реализация проекта по консалтингу может рассматриваться как первый этап при внедрении информационной CRM-системы. Во время этого этапа осуществляется подготовка к проведению изменений, разработка/обновление стратегических и тактических целей компании, которые в дальнейшем реализуются за счет автоматизации бизнес-функций.
 
Какие преимущества дает компании реализация проекта по CRM-консалтингу до начала внедрения CRM-системы :
  • Подготовку бизнес-процессов компании к последующей автоматизации
  • Повышение уровня информированности и подготовленности персонала
  • Четкий план осуществления запланированных изменений
  • Значительное сокращение сроков проекта по внедрению CRM-системы
  • Контроль выполнения проекта за счет четкой договоренности о результатах работ
  • Возможность внесения всех необходимых изменений в процессе выполнения проекта по консалтингу, а, следовательно, снижение рисков при автоматизации

CRM-консалтинг позволяет значительно улучшить показатели в таких процессах, как привлечение новых клиентов и удержание существующих, повышение результатов продаж (в том числе за счет использования воронки продаж); осуществить переход на новое качество сервисного обслуживания; повысить эффективность маркетинговых мероприятий.

IT-консалтинг

IT - консалтинг - важный этап на пути повышения эффективности деятельности предприятия, позволяющий выявить проблемы существующей информационной системы, предложить оптимальные методы их решения.
  • формализация и документирование требований Заказчика к будущей информационной системе предприятия
  • разработка системного проекта с построением дательных функциональных, информационных моделей и подготовкой пакета документации
  • анализ существующих систем автоматизации на основании требований Заказчика с целью выбора наиболее подходящей для данной компании системы
  • анализ существующей информационной системы предприятия
  • определение, совместно с заказчиком, стратегии развития информационной инфраструктуры предприятия, приоритетных направлений и оптимальных планов внедрения новых IT-систем, подбор оптимального программного обечпечения
  • предпроектная подготовка, выработка технических требований и подготовка технического задания к разработке информационной системы
  • техническое проектирование, предваряющее внедрение выбранной системы или разработку новой
  • оценка проекта на разных этапах его развития с оформлением заключений по текущему состоянию
  • внедрение информационной системы в практическую деятельность предприятий
  • обучение специалистов Заказчика